Comentarios en: Ordenar en Linea en www.1777.com.gt http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/ Criticas constructivas sobre servicios en Guatemala Tue, 07 Sep 2010 04:32:33 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Por: nelson rivas http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-188 nelson rivas Tue, 07 Sep 2010 04:28:23 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-188 Lamentable, Omar. Creo que el vacío será bien aprovechado por los Rovira (KFC). Creo que a menudo, las empresas cavan sus propias tumbas. Un abrazo. n.r. Lamentable, Omar.
Creo que el vacío será bien aprovechado por los Rovira (KFC). Creo que a menudo, las empresas cavan sus propias tumbas.
Un abrazo.
n.r.

]]> Por: Brenda http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-78 Brenda Mon, 07 Sep 2009 18:52:49 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-78 Yo ayer hice un pedido (desde Holanda) para sorprender a mis papas y llego a tiempo. Claro que tuve que hacer una cuenta con la direccion y telefono de mis papas pero gracias a Dios no hubo problemas y los menus llegaron a la hora indicada en punto. Me gusto mucho el sistema, ojala que mas restaurantes o tiendas (aparte de Paiz) lo hagan, es una bonita forma de sorprender a los nuestros :) Yo ayer hice un pedido (desde Holanda) para sorprender a mis papas y llego a tiempo. Claro que tuve que hacer una cuenta con la direccion y telefono de mis papas pero gracias a Dios no hubo problemas y los menus llegaron a la hora indicada en punto. Me gusto mucho el sistema, ojala que mas restaurantes o tiendas (aparte de Paiz) lo hagan, es una bonita forma de sorprender a los nuestros :)

]]> Por: NANCY ARRRECIS http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-57 NANCY ARRRECIS Fri, 17 Jul 2009 20:55:53 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-57 es lamentable el servicio ke estan dando via telefonica en campero hoy hice un pedido para almorzar en la oficina en primer lugar la srita ke tomo mi orden parecia ke estuviera distraida o durmiendo luego pasaron mas de 45 min cuando llame para averiguar me dieron una escusa de lo mas ridicula alegando ke no habian contestado el telefono y por eso habian anulado la orden es totalmente ridiculo ya que es un pbx y si revisan en su sistema no era la primera vez ke se hacia un pedido y en segundo lugar se hacen varios pedidos al dia capaciten a su personal o seguiran perdiendo clientes recuerden la ley del servicio al cliente un cliente le cuanta a diez mas ....... es lamentable el servicio ke estan dando via telefonica en campero hoy hice un pedido para almorzar en la oficina en primer lugar la srita ke tomo mi orden parecia ke estuviera distraida o durmiendo luego pasaron mas de 45 min cuando llame para averiguar me dieron una escusa de lo mas ridicula alegando ke no habian contestado el telefono y por eso habian anulado la orden es totalmente ridiculo ya que es un pbx y si revisan en su sistema no era la primera vez ke se hacia un pedido y en segundo lugar se hacen varios pedidos al dia capaciten a su personal o seguiran perdiendo clientes recuerden la ley del servicio al cliente un cliente le cuanta a diez mas …….

]]> Por: admin http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-37 admin Fri, 03 Jul 2009 16:00:21 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-37 9:46 a.m. Llego la orden casi una hora despues y cuando llega el mensajero esta cobrandome cuando yo ya pague con tarjeta de credito, llamo al call center y me piden el numero de telefono con el que hice la orden y que no saben nada, despues de eso me llaman al celular del call center (al mismo tiempo) para que solucionaramos, llaman al mensajero para decirle que regrese por la factura y me la traiga. 9:49 a.m. me llaman de Campero para decirme que ya le avisaron al motorista y el ya se habia ido. Dejo a su criterio pasar por todo esto para pedir en linea, YO NO LO VUELVO A HACER. 9:46 a.m. Llego la orden casi una hora despues y cuando llega el mensajero esta cobrandome cuando yo ya pague con tarjeta de credito, llamo al call center y me piden el numero de telefono con el que hice la orden y que no saben nada, despues de eso me llaman al celular del call center (al mismo tiempo) para que solucionaramos, llaman al mensajero para decirle que regrese por la factura y me la traiga.

9:49 a.m. me llaman de Campero para decirme que ya le avisaron al motorista y el ya se habia ido.

Dejo a su criterio pasar por todo esto para pedir en linea, YO NO LO VUELVO A HACER.

]]> Por: admin http://www.criticaweb.com/2009/07/03/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-33 admin Fri, 03 Jul 2009 14:47:37 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-33 8:46 Me llamaron para decirme si tenia extension en el edificio y que ya me van a mandar la orden. 8:46 Me llamaron para decirme si tenia extension en el edificio y que ya me van a mandar la orden.

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