Critica Web

LLegue a Siman ayer con objeto de comprar una Bicicleta y me tome con Ramiro Guerra desde que me recibio con una sonrisa ( a pesar que eran las 7:30 pm.) pregunte por el producto que estaba buscando y el me ofrecio mas de una opcion, mi hijo de 2 anos se subio en la bicicleta que seleccionamos y el se enfoco desde ese momento en su cliente: MI HIJO.

Ya subido en la bicicleta que no era la mas barata (Honestamente quien compra una Bicicleta en Siman? … YO) le dijo lo bonita que era en palabras que el nino podia entender, cuando el argumento el color … corrio a buscar otro color a bodega fue corriendo y regreso corriendo con una bicicleta negra con rojo muy bonita, sentado mi hijo en la nueva bicicleta vio que el sillon estaba bajo y que el Timon estaba torcido se llevo de nuevo la bicicleta y en cuestion de segundos regreso con la bicicleta a la medida de mi hijo… yo en ningun momento le dije que me la iba llevar, al contrario argumente que no sabia si comprarla ahi, no poniendo atencion a mi comentario soluciono cada una de mis dudas y se enfoco en mi hijo, al final me dijo que disculpara que tenia que irse que su turno habia terminado y que sino salia inmediatamente no encontraba bus para donde vivia (San Raimundo creo!) hasta estaba fuera de horario.

En Siman dice un rotulo “Cliente visto… cliente atendido” pero si es con la calidad de Ramiro Guerra entonces lo estan haciendo muy bien. Si se preguntan si compre la bicicleta?

Hotel Barcelo

Me gane un boleto en la feria del vino con Continental fue un sorteo en el que participe en el ultimo momento y gane, eso fue en Noviembre del 2009 tenia para cambiarlo hasta mayo 17 asi que decidi canjearlo visitando a un primo en Kansas City, Kansas.

La primera persona que me atendio para el canje del boleto fue Jaime Rabanales una persona super Jovial, muy atenta en atenderme y ayudarme a buscar el mejor destino, arreglamos finalmente mi vuelo con tiempo y todo estaba listo para salir de Guatemala el 29 de abril, todo lo platicamos por correo y ya con el certificado emitido tenia que ir a una agencia de continental a cambiar el boleto.

Tengo que reconocer que era la primera vez que viajaba solo y ademas la primera vez que hacia escala, cosa que ellos ven todos los dias y no una sencilla sino un monton, me dirigi a Barcelo a la agencia de Continental con Linda, eran las 6 de la tarde estaba lloviendo afuera y Linda me atendio muy bien, me ayudo en la forma como debia pasar el avion y ademas colocandome en los asientos mas cercanos a la salida para que no perdiera el proximo vuelo, me platico de otros destinos y me motivo mucho su actitud respecto a viajar, realmente creo que ella si lo motiva a uno a viajar, ademas me dio un servicio de primera.

Realmente me da tristeza ver como mi pais se olvida

Esta critica la hago a todos, incluyéndome, y la hago a mi país que cada día me decepciona mas, veo con tristeza el mundo que le estoy dejando a mis hijos, veo con tristeza el país sumergido en la pobreza y en la falta de seguridad. Y lo peor de todo es que esto es nuestra culpa.

LO MAS SEGURO ES QUE UD. NO TERMINE DE LEER ESTO, PORQUE SABE QUE A UD. TAMPOCO LE IMPORTA SU PAIS.

Con que facilidad lo olvidamos todo, voy a tratar de enfocarlo desde mi punto de vista y como siempre es solo mi punto de vista.

Porque somos pobres?  creo que estamos como estamos porque queremos… algunas personas nunca tuvieron la oportunidad pero también otras nunca se las dimos, otros simplemente somos cómodos y preferimos que nos den regalado que ganarlo, no luchamos por nada porque no amamos nada.

Hasta el momento un excelente servicio

Me fui a comer ayer a Tony Roma’s y la verdad creo que es un excelente lugar, el servicio fue rapido, fueron atentos, ordenados, el sabor muy bueno. Que bueno que ya esta en Guatemala Tony Roma’s espero que les vaya muy bien.

Estabamos celebrando el cumpleanos de mi esposa y el happy birthday fue como no lo veo en muchos restaurantes, el mesero dijo unas palabras muy elocuentes (Gracias Leonidas) y la cancion de Happy Birthday fue muy buena.

Recomiendo visiten el restaurante en Guatemala esta en Majadas. Los Cheros nos estan dando una buena catedra de buen servicio… Arriba Chapines!!!

Creo que no cumplen con la seguridad basica para compras en linea.

Les comento mi experiencia el miercoles 17 adquiri en linea entradas para el evento de intermagia para ir con mi hijo (Orden 529542) pague en linea y agregue el servicio de envio, me llego la confirmacion, despues se me ocurrio comprar entradas para el show de mickey para ir con mi hijo pequeno, entre al sistema compre las entradas (Orden 529578) Tome el telefono y llame a Todo Ticket pidiendo que me enviaran las dos entradas juntas de las dos ordenes, a lo que contestaron que si que con gusto.

El jueves vino el mensajero con un EMAIL impreso donde venia mi NUMERO DE TARJETA DE CREDITO, FECHA DE EXPIRACION Y CODIGO DE SEGURIDAD (Esos tres numeritos que estan atras de la tarjeta, necesarios para cualquier compra en linea) primero venia en un correo electronico, segundo lo traia el mensajero sin sobre ni nada y tercero si la compra habia sido en linea quiere decir que no encriptan los datos en el envio, pero ahi no termina esto.

Este masaje es impresionante

Hace unos dias tuve la oportunidad de estar en Kawilal Spa estaba esperanzado de encontrar lo que su pagina web muestra www.kawilal.com, supuse como siempre q seria algo completamente diferente lo que encontraria por ser amatitlan y el lugar q no se visita tan a menudo, pense que iba a ser un lugar de domingo.

Al llegar quede realmente sorprendido, el lugar supero por mucho mis expectativas, cada una de las fotografias del sitio como el servicio y la calidad de atencion me dejo impresionado.

Fui con unos amigos un miercoles, perfecta escapada tienen un circuito termal impresionante me sirvio mucho para mi dolor de rodillas y a mi amigo para una inflamacion q tenia. El masaje muy bueno y el ambiente super relajante.

Les recomiendo visitar www.kawilal.com es un lugar impresionante

Mi comentario es acerca de Paiz e Hiperpaiz y todas sus tienditas recien adquiridas. Toda la vida dejan de darnos los vueltos cabales. Siempre dicen que no hay centavos pero se quedan con uno, dos o hasta tres centavos cada vez que uno va. Haciendo la cuenta de cuantos centavos por cliente se quedan, cuantos clientes llegan diariamente acada una de las cajas de cada una de las tiendas, mensualmente se estan quedando con millones de quetzales.
Me he quejado con los jefes de tienda en varias ocasiones y aun asi les sigue importando muy poco. La ultima vez llame a la central y la señora de atencion al cliente me atendio muy amablemente. Me dijo que los cajeros tienen ordenes de dar centavos de mas, pero cuando yo pido mi vuelto cabal, de mala manera me tiran la ficha como si fuera limosna lo que uno pide. Por un centavo, ellos no le venden algo a uno. Le pregunte si al hacer su corte de caja y les faltaba dinero los cajeros debian reponerlo de su bolsa y me contesto que si, entonces, le dije, cuando les sobran centavos ellos se lo quedan tambien y se tuvo que quedar callada.
De cualquier manera, tambien puse mi queja en la SAT, porque si ese dinero entra directamente a Paiz no lo estan reportando al fisco, es ganancia neta. De centavo en centavo hacen su fortuna. Desde que tengo uso de razon hacen eso, pero ultimamente ha sido mucho peor, es cada vez que voy a una de sus tiendas, por lo que he optado por ir mejor a La Torre o buscar una Barata, los tiempos no estan para que uno este regalando dinero y yo si he visto centavos, y si no los hay que no cobren asi, que pongan precio fijo a las cosas y no por peso.
Todo esto sin mencionar que cuando uno hace su super no se da cuenta de las cosas que se supone estan “en oferta” y cuando uno llega a la caja no es cierto, lo cobran normal. Lo hacen con todo y la gente que solo lo pasa todo nunca se da cuenta del gran robo que le hacen, practicamente les ven la cara, porque a veces lo cobran hasta mas caro de lo normal, que casualidad que siempre se confunden a su favor. Tambein hay que tener cuidado cuando venden el segunod a mitad de presio, porque cobran mas de la mitad.
Espero que de ahora en adelante las personas pongan mas atencion a sus vueltos para pedirlos como debe ser y ellos empiecen a darse cuenta qeu no no s pueden seguir robando de esa manera tan descarada.

Autor Brenda

8:00 a.m. Esta mañana por tiempo queria ordenar en linea en la pagina de Campero porque hay que variar un poco lamentablemente no se que pasa con su sistema porque agregue una direccion para poder pedir a mi of. y no a mi casa pero fue imposible.

8:10 a.m  Escribo para ver como tengo que ingresar mi direccion, el formulario tiene como 17 campos en su mayoria obligatorios.

8:20 a.m. 20 minutos mas tarde me envio un mail diciendome que si acepta mi direccion el sistema y que puedo poner mi orden para entonces ya le habia dado mil vueltas a todo el sitio porque nunca me salio un mensaje que dijera su direccion sera aprobada pronto.

8:30 a.m. Cuando ya tengo mi direccion aprobada entonces agarrro y empiezo en el paso uno que dice ordena, selecciono mi desayuno le agrego longaniza (muy buena) y cuando termino de pedir me dice a que direccion? la selecciono y cuando la he seleccionado me dice ahora si puede empezar a crear su orden y no esta el producto que ya habia seleccionado. Agrego los productos pero no me deja meter cantidad para pedir varios del mismo y entonces, de uno en uno?

8:31 a.m Ya me contestaron de campero diciendome que lo van a atender (estos mensajes son autogenerados)

8:34 a.m. Termino el proceso de compra y pago con TC .

Hay les cuento a que horas llega.

Cuando se desarrolla un sistema es bueno pensar en el cliente no en como queda mejor este para los programadores, por otro lado hay muchos clicks para agregar un producto a la orden y falta un poco de instruccion de como hacer algunas cosas, por ejemplo puedo cambiar la direccion de correo para pedir? puedo eliminar una direccion si tengo derecho a tres?

Creo que si solo tengo dos opciones para pedir en linea deberian ser mucho mejores.

Ultimamente han hecho el tramite para antecedentes policiacos? Dios mio que pasa con Guatemala, estamos cada dia retocediendo o creo peor, SEÑORES COMO ES POSIBLE? que despues de hacer 2 horas de cola, bajo el sol oliendo el humo de las camionetas y de pie, salgan los agentes a decir: hasta aqui se daran antecedentes por que ya no hay boletas dejando casi la mitad de la fila con un aproximado de 40 personas (y eso ha sido las 3 veces que he llegado a tratar de ver si tengo suerte), a las 11 de la mañana? por Dios las personas que estan alli debengan un salario de rabajo de 8 a 4 de la tarde, que hacen entonces despues de las 11am que ya no hay boletas para imprimir los antecedentes? Hagan algo por favor SISTEMATIZACION señores de Gobernacion conocen ese termino?

Autor Logan

El Sabado pasado tuve la oportunidad de estar en la obra de teatro en la Estancia donde estaba la Mansion del Sur, el servicio estuvo muy bien y la idea era pasar un ratito con los amigos y compartir de una buena comedia, personalmente no me gusta mucho la comedia en el teatro pero esta vez me rei mucho, me gusto mucho la forma como usaron los modismos y bromas del dia a dia de un chapin para la obra, su interpretacion, etc. pero lo que mas me gusto fue la integracion que habia en el elenco se sacaban los clavos juntos, llego un momento en la obra que “Joaquin” se arrodillo a matarse de la risa, ver esto en escena me gusta mucho porque los actores demuestran que se estan gozando su trabajo.

Realmente si quieren pasar un bonito fin de semana y reirse un poco vayan a ver esta obra se las recomiendo, esta en La Estancia zona 10 Viernes y Sabado 8:30 p.m.

Sin quieren saber mas de esta compañia de teatro hacer click aqui