Hola me gustaría me pudieran apoyar , hace casi un mes aperture una cuenta  el Banco Agrícola Mercantil  la sucursal, de Avenida Elena y aun no tengo registradas las firmas en las base de datos , la señorita María José que es la persona encargada de servicio al cliente, al parecer extravió la ficha con las firmas y no tubo la gentileza de llamarnos para que le volviéramos a firmar una nueva ficha , si yo no llamo no me entero de que no le habían dado seguimiento a la cuenta , la verdad que pésimo servicio , llamo ala central y me dicen que en la agencia tenían la obligación de llamarme y no me ayudan tampoco, el jefe de agencia de ave Elena el Sr.Donal Mendez empeño por muy poco su palabra de Hombre diciéndome que el me arreglaría el problema cosa que no a sucedido , que desfachatez  !!!!!!

By: jairo velasquez

Otra vez como cada 4 años mi ciudad esta llena de publicidad sobre partidos políticos, las campañas tienen un tope sin embargo este se excede con facilidad y las multas son ridículamente bajas, hay publicidad en todos los medios de comunicación y a diferencia de otros años no se pintaron arboles y piedras (bueno no mucho, me acuerdo un año que pintaron el Quetzal de piedra de PALIN). Utilizaron entonces radio, televisión, medios impresos, pintura en casas, etc.. también usaron lonas vinílicas y marcos de madera.

Pues para estas ultimas cuando el TSE ordene quitar esta publicidad toda esa lona vinílica se convertirá en basura y YO creo que se podría utilizar de otra forma, el invierno no ha sido tan duro pero si ha traído cosas malas, la cantidad de personas que no tienen un techo o si lo tienen no es de la mejor calidad o resguardo, es altísima. Muchas de las personas que tiene casas fabricadas por ellos mismos o lamina, o cartón creo que NO SABEN LO QUE LA LONA VINILICA PODRIA HACER POR ELLOS.

La empresa Tel-Sat (Telefonía Satelital de Guatemala) desde Hace ya casi 1 mes dejo de proveer los servicios de internet de la municipalidad de Pachalum aduciendo diferentes “excusas”, sin embargo los días pasan y pasan y ahora la empresa ya ni responden el teléfono o cada llamada es una mentira nueva. La municipalidad ya inicio las gestiones ante la Diaco para la asesoría y buscar la anulación del contrato ante la falta de compromiso y seriedad de dicha empresa para buscar una solución real al problema, ya que no es la primera vez que esto sucede en el presente año.

By: Municipalidad de Pachalum

Problema 1: «Yo votaré en blanco/nulo».

Ejemplo:

En los últimos años hay muchos deportes que se han ido formando por moda o por tendencia gringa, así se realizan muchas mas actividades deportivas extremas y no tan extremas, mas personas ahora salen grandes distancias en bicicleta o carreras y competencias a nivel nacional e incluso internacional, ahora se hace canopy, rápidos, carreras de carros (legales e ilegales), deportes extremos y otros mas tradicionales.

El deporte en Guatemala ha ido creciendo y las ARTES MARCIALES MIXTAS (MMA – MIXED MARTIAL ARTS) es un deporte que se ha desarrollado entre jóvenes y adultos, en unos como deporte que practican y en otros como una actividad nocturna y espectáculo.

Una de las empresas que ha hecho este tipo de peleas es BLACKOUT (FIGHT, S.A.) y como esta hay muchas otras, he tenido la oportunidad de asistir a algunas de las peleas que organizan y la verdad el nivel de peleas y  la seguridad ha sido muy buena, a la fecha llevan 22 eventos uno casi cada mes lo que los hace estar en Guatemala hace casi 2 años o mas.  La calidad de sus eventos ha ido mejorando con el tiempo, dando un espectáculo impresionante a quienes lo disfrutamos. Pero estas actividades como todo lo bueno o diferente que pasa en Guatemala son atacados argumentando que son eventos que incitan a los jóvenes a la violencia.

Esta es la prueba de los “precios bajos” de Walmart. Vean el sticker del antiguo Paiz (vale decir la huevonería de no quitarlos siquiera) y comparen el precio con el de Walmart… como bajaron los precios verdad?

By: FMc

Tigo tiene un pésimo servicio al cliente, desde que saque mi módem de internet tigo en marzo del año pasado me empezaron a cobrar mes a mes un monto en el rubro de destinos específicos, a pesar que di parte por teléfono a la empresa no hicieron nada para suspender esos cobros que se sacaban de la manga, hasta después de varios meses fui a una agencia y al fin me suspendieron esos cobros, sin embargo desde septiembre del año pasado que he tramitado que me devuelvan ese dinero que me cobraron extra y después ir tres veces a pedir que me lo reintegren y sacarle con cuchara una cuenta de correo a una señorita con el objeto de ya no ir mas a una agencia para que me resolvieran mi problema a distancia no me han podido atender, y al llamar le dicen que me dirija a la agencia, me han mantenido en un circulo vicioso de pésima atención. por lo que me negué a seguir pagando el contrato y ya me suspendieron el servicio y me inhabilitaron el número. me llaman cobrándome y a cada quien que me llama les digo que tengo mas de 6 meses tramitando el una pinche nota de crédito y no me resuelven mi caso. a ver si con la DIACO al fin logro que me atienda como debe de ser.

By: Lester Arévalo

Esos de Tigo son lo peor. Hace 2 meses me facturaron ~900 pesos de mas por cobrarme las llamadas internacionales 3 veces mas caras de lo normal.

Me queje y me dijeron que iban a aplicar una nota de credito. Estos son los dias en que no han aplicado bien esa onda y todos los dias tengo que llamarlos para que reactiven mi telefono porque se bloquea por limite exedido.

Todos los dias lo componen y al dia siguiente otra vez. Ayer fue el colmo. Me lo activaron y a los 5 minutos se volvio a bloquear y me dijeron que ya no podian activarlo otra vez. A desgracia!!!!!!!!!!!!!!

El 19 de Mayo tuve un problema con el servicio al cliente de Movistar Guatemala. En este caso, fui documentando todo lo que iba pasando en Mi Twitter con menciones a @MovistarGuate. El problema inició cuando llamé al *119 para que un agente de ellos me atendiera. Como ya había tenido problemas anteriormente, esperaba que algo así sucediera en esta oportunidad y, como lo pensé, pasó esto:

Es impresionante el domingo 8 de mayo fui al Hospital Las Américas porque había fallecido un amigo de la familia y fui a darle el pésame a la familia; sin embargo aproveché a llevar a mi hijo que debían realizarle una tomografía de senos paranasales (la cual había pagado desde el miércoles de esa semana pero después de pagar me indicaron que ese día estaba ocupado el técnico y debía regresar otro día). Después de dar el pésame a estos amigos me dirigí al área de diagnóstico para solicitar la tomografía de mi hijo y la señorita me indicó que debía esperar aproximadamente una hora o más porque solo tienen un técnico para los 5 hospitales y que si me urgía entonces lo llamaba; le solicité que lo llamara pues entre semana me es muy difícil poder llevarlo por mi trabajo y me fui a la sala de espera con una mi tía, mi hijo y otros amigos que estaban allí. Estando en la sala de espera escuchamos un carro bocinar en la emergencia pero vimos que los médicos de turno estaban platicando y riéndose y ni siquiera se habían percatado de la emergencia, varias personas les gritamos para avisarles y no nos hicieron caso hasta que una señora se acercó muy molesta a decirles que hicieran algo porque llevaban a una niña de emergencia, uno de los enfermeros entró muy tranquilamente a traer una camilla y salieron como si nada, no tenían suficientes enfermeros y el joven de caja ayudó a poner a la niña que llevaban en la camilla. Luego mi hijo me pidió llevarlo al baño y lo llevé al baño de mujeres, estaba asquerosamente sucio y sin papel.

Ahora bien, yo me pregunto, cómo el hospital más caro de Guatemala puede estar en esas condiciones, prestar tan MAL servicio y aún así cobrar lo que cobran?? El técnico que le realizó la tomografía a mi hijo llegó una hora y veinte minutos después que lo llamaron y me contó que había llegado tarde porque el aparato de las tomografías del Hospital Novicentro se había arruinado. Qué puedo esperar si llevo a mis hijos o llego yo a la emergencia de alguno de estos hospitales y necesito una tomografía de emergencia? Qué servicio me prestarán cuando llegue a la emergencia, tendré que entrar caminando y suplicar que me atiendan? Tengo que llevar mi papel y mi jabón si quiero ir al baño?

A la administración de estos hospitales POR FAVOR hagan algo, no es posible que traten así a quienes les pagamos su sueldo y pero aún que se las lleven de ser el mejor grupo hospitalario del país con esos servicios. Y a los usuarios tengan cuidado con el servicio!!!