Comentarios en: Ordenar en Linea en www.1777.com.gt http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/ Criticas constructivas sobre servicios en Guatemala Fri, 20 Jan 2012 04:20:14 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 Por: ALAN MARROQUIN http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-663 ALAN MARROQUIN Thu, 15 Sep 2011 13:40:51 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-663 creo que campero a bajado de acalidad tanto en servicio como en producto... creo que esta empresa guatemalteca no recuerda que se le sirve al cliente no nosotros tenemos que rogales por un estupido desayuno, almuerzo, y si me gustaria que alguno de su empresa viera estoy y se diera cuenta que los clientes estamos inconformes con el servicio, el personal es patetico y abusivo... dan ganas de insultarlos pero no se puede porque logico uno no se pone al nivel de estas personas. gracias y espero campero hagan conciencia de que estan atendiendo.............. creo que campero a bajado de acalidad tanto en servicio como en producto… creo que esta empresa guatemalteca no recuerda que se le sirve al cliente no nosotros tenemos que rogales por un estupido desayuno, almuerzo, y si me gustaria que alguno de su empresa viera estoy y se diera cuenta que los clientes estamos inconformes con el servicio, el personal es patetico y abusivo… dan ganas de insultarlos pero no se puede porque logico uno no se pone al nivel de estas personas. gracias y espero campero hagan conciencia de que estan atendiendo…………..

]]> Por: maria montepeque http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-656 maria montepeque Sun, 11 Sep 2011 16:14:40 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-656 que mal que no se puede pedie en linea yo queria pedir para desayunar y no tenia saldo pero no se puede entonces que mal servicio..... que mal que no se puede pedie en linea yo queria pedir para desayunar y no tenia saldo pero no se puede entonces que mal servicio…..

]]> Por: Omar Alvarez http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-214 Omar Alvarez Fri, 08 Apr 2011 13:53:53 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-214 Se nos olvido un poco que El Pollo Campero es un producto guatemalteco en donde a nosotros nos tratan mal y seguimos estando de acuerdo, la calidad del producto, el tamano del producto ya no es lo mismo, ya no es parte de mis tradiciones, talvez yo no soy su mercado objetivo, pero si es asi porque hacen un sitio web para un mercado que no lo usa. Se nos olvido un poco que El Pollo Campero es un producto guatemalteco en donde a nosotros nos tratan mal y seguimos estando de acuerdo, la calidad del producto, el tamano del producto ya no es lo mismo, ya no es parte de mis tradiciones, talvez yo no soy su mercado objetivo, pero si es asi porque hacen un sitio web para un mercado que no lo usa.

]]> Por: Tito http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-213 Tito Fri, 08 Apr 2011 03:46:19 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-213 Resulta que dos años después la cosa no cambia... 30 minutos para poner mi dirección en el sitio y que el sitio decida actualizarla. Primero vino mi pedido (por teléfono) a que me enviaran la confirmación de que mi dirección estaba ingresada al sistema. Resulta que dos años después la cosa no cambia… 30 minutos para poner mi dirección en el sitio y que el sitio decida actualizarla.
Primero vino mi pedido (por teléfono) a que me enviaran la confirmación de que mi dirección estaba ingresada al sistema.

]]> Por: nelson rivas http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-188 nelson rivas Tue, 07 Sep 2010 04:28:23 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-188 Lamentable, Omar. Creo que el vacío será bien aprovechado por los Rovira (KFC). Creo que a menudo, las empresas cavan sus propias tumbas. Un abrazo. n.r. Lamentable, Omar.
Creo que el vacío será bien aprovechado por los Rovira (KFC). Creo que a menudo, las empresas cavan sus propias tumbas.
Un abrazo.
n.r.

]]> Por: Brenda http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-78 Brenda Mon, 07 Sep 2009 18:52:49 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-78 Yo ayer hice un pedido (desde Holanda) para sorprender a mis papas y llego a tiempo. Claro que tuve que hacer una cuenta con la direccion y telefono de mis papas pero gracias a Dios no hubo problemas y los menus llegaron a la hora indicada en punto. Me gusto mucho el sistema, ojala que mas restaurantes o tiendas (aparte de Paiz) lo hagan, es una bonita forma de sorprender a los nuestros :) Yo ayer hice un pedido (desde Holanda) para sorprender a mis papas y llego a tiempo. Claro que tuve que hacer una cuenta con la direccion y telefono de mis papas pero gracias a Dios no hubo problemas y los menus llegaron a la hora indicada en punto. Me gusto mucho el sistema, ojala que mas restaurantes o tiendas (aparte de Paiz) lo hagan, es una bonita forma de sorprender a los nuestros :)

]]> Por: NANCY ARRRECIS http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-57 NANCY ARRRECIS Fri, 17 Jul 2009 20:55:53 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-57 es lamentable el servicio ke estan dando via telefonica en campero hoy hice un pedido para almorzar en la oficina en primer lugar la srita ke tomo mi orden parecia ke estuviera distraida o durmiendo luego pasaron mas de 45 min cuando llame para averiguar me dieron una escusa de lo mas ridicula alegando ke no habian contestado el telefono y por eso habian anulado la orden es totalmente ridiculo ya que es un pbx y si revisan en su sistema no era la primera vez ke se hacia un pedido y en segundo lugar se hacen varios pedidos al dia capaciten a su personal o seguiran perdiendo clientes recuerden la ley del servicio al cliente un cliente le cuanta a diez mas ....... es lamentable el servicio ke estan dando via telefonica en campero hoy hice un pedido para almorzar en la oficina en primer lugar la srita ke tomo mi orden parecia ke estuviera distraida o durmiendo luego pasaron mas de 45 min cuando llame para averiguar me dieron una escusa de lo mas ridicula alegando ke no habian contestado el telefono y por eso habian anulado la orden es totalmente ridiculo ya que es un pbx y si revisan en su sistema no era la primera vez ke se hacia un pedido y en segundo lugar se hacen varios pedidos al dia capaciten a su personal o seguiran perdiendo clientes recuerden la ley del servicio al cliente un cliente le cuanta a diez mas …….

]]> Por: admin http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-37 admin Fri, 03 Jul 2009 16:00:21 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-37 9:46 a.m. Llego la orden casi una hora despues y cuando llega el mensajero esta cobrandome cuando yo ya pague con tarjeta de credito, llamo al call center y me piden el numero de telefono con el que hice la orden y que no saben nada, despues de eso me llaman al celular del call center (al mismo tiempo) para que solucionaramos, llaman al mensajero para decirle que regrese por la factura y me la traiga. 9:49 a.m. me llaman de Campero para decirme que ya le avisaron al motorista y el ya se habia ido. Dejo a su criterio pasar por todo esto para pedir en linea, YO NO LO VUELVO A HACER. 9:46 a.m. Llego la orden casi una hora despues y cuando llega el mensajero esta cobrandome cuando yo ya pague con tarjeta de credito, llamo al call center y me piden el numero de telefono con el que hice la orden y que no saben nada, despues de eso me llaman al celular del call center (al mismo tiempo) para que solucionaramos, llaman al mensajero para decirle que regrese por la factura y me la traiga.

9:49 a.m. me llaman de Campero para decirme que ya le avisaron al motorista y el ya se habia ido.

Dejo a su criterio pasar por todo esto para pedir en linea, YO NO LO VUELVO A HACER.

]]> Por: admin http://www.criticaweb.com/ordenar-en-linea-en-www-1777-com-gt/comment-page-1/#comment-33 admin Fri, 03 Jul 2009 14:47:37 +0000 http://www.criticaweb.com/?p=39#comment-33 8:46 Me llamaron para decirme si tenia extension en el edificio y que ya me van a mandar la orden. 8:46 Me llamaron para decirme si tenia extension en el edificio y que ya me van a mandar la orden.

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